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  Cursos > Cursos on-line > Servicios bibliotecarios a través de internet
   
 

Centro Virtual de Formación de Gestión de la Información
y del Conocimiento



Curso on-line

Servicios bibliotecarios a través de internet



Del 3 al 26 de marzo de 2010


   DESCUENTOS EN FORMACION CONTINUA

Se reserva el 25% de las plazas a los socios desempleados y a los socios menores de 30 años,
a los que se les aplicará un 50% de descuento sobre el coste de la matrícula de socios

   
 
Un curso de e-learning que integra:
> Los CONOCIMIENTOS PROFESIONALES de un reputado especialista en Servicios de atención al usuario e información electrónica: JULIO MACÍAS GONZÁLEZ.
> El AVAL  y la GARANTÍA de SEDIC, que como institución líder en la formación continua de profesionales de la información, certifica a los alumnos el nivel de aprendizaje adquirido

  > Presentación
  > Objetivos
  > Destinatarios
  > Duración y horario
  > Metodología
  > Evaluación
  > Titulación
  > Equipo pedagógico
  > Programa
  > Inscripción
  > Equipamiento
  > Aula virtual

   
 

PRESENTACIÓN

Los servicios a través de la red se han convertido hoy en una herramienta clave en toda Biblioteca. Cualquier biblioteca, con mínimos conocimientos y medios puede hoy día estar presente en Internet y ofrecer servicios básicos. Los recursos e infraestructura permitirán a algunas Bibliotecas proveer de servicios más complejos. En ambos casos la Red puede llegar a replantear la forma y hasta la propia naturaleza de los servicios bibliotecarios.

El curso permitirá al alumno tener una visión general de los servicios fundamentales y de su presentación y gestión en la red y conocer las experiencias de otras bibliotecas como proveedoras de información y servicios a través de Internet, comprando distintas soluciones técnicas y de contenido que buscan dar una respuesta aceptable a la cada vez mayor y más compleja demanda de los usuarios virtuales.

Entre los objetivos del curso se encuentra adquirir el conocimiento sobre los siguientes aspectos:

  > El Web de Biblioteca escaparate y medio de promoción de la Biblioteca
  > Características de accesibilidad del Web de una Biblioteca orientada hacia el usuario. Nociones básicas sobre arquitectura de la información y diseño de Webs de Bibliotecas.
  > Internet como medio de comunicación con el usuario.
  > Servicios de información y formación a través de Internet.
  > Internet como medio de acercar la colección al usuario.
  > OPACs y gestión de los servicios de circulación.
  > Extensión bibliotecaria a través de la red.
   
   
 

OBJETIVOS

  > Conocer las características básicas de un Web de Biblioteca.
  > Analizar Internet como medio de comunicación con el usuario.
  > Cómo gestionar la implementación de Servicios a través de la red.
  > Conocer qué se está haciendo en otras Bibliotecas españolas y del mundo.

   
   
 

DESTINATARIOS

El curso se dirige a profesionales de la gestión de la información, documentalistas, bibliotecarios o archiveros con interés por conocer distintas experiencias en este campo y adquirir unas destrezas básicas a la hora de organizar servicios al público a través de Internet.

   
   
 

DURACIÓN Y HORARIO

  > El curso tiene una duración de cuatro semanas
  > El período lectivo del curso dará comienzo el 3 de marzo y se extenderá hasta el al 26 de marzo de 2010. Si deseas consultar el gráfico en el que se detalla el programa, puede hacerlo pulsando aquí.
  > El horario para seguir el curso será flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Será necesario que todos los alumnos se conecten a diario (entren en la plataforma virtual), consultando las actividades planteadas por el profesor y trabajen de acuerdo al calendario incluido en el programa. Cada usuario se podrá conectar a cualquier hora del día. Se fijarán charlas online en directo (chat) entre el profesor y los alumnos, de participación voluntaria; el día y hora de estas charlas se determinarán y anunciarán con la suficiente anticipación.
   
   
 

METODOLOGÍA

  > El acceso a los contenidos del curso a través de la plataforma de e-learning, permite al alumno flexibilidad de aprendizaje. No obstante, se marcarán los ítems fundamentales de consulta, entrega y participación en las distintas actividades que forman parte del curso.
  > El curso se compone de 8 Módulos de contenidos, a los cuales se irá dando acceso escalonado, siendo obligatorio completar las actividades de cada uno antes de pasar al siguiente.
  > Se pretende una interacción tutores-alumnos máxima, por lo que los foros y otros medios serán básicos en la realización de este curso.
  > Las sesiones están diseñadas para que el tiempo de dedicación diario estimado sea de 2 horas a 2 horas 30 minutos, contando con todas las actividades posibles a realizar: estudio, ejercicios, correo, etc.
  > El profesor establecerá dos días a la semana de tutoría online para responder a cuantas dudas o preguntas les planteen los alumnos a través del correo de la plataforma.

   
   
 

EVALUACIÓN

Se evaluará el grado de seguimiento y participación de los alumnos durante el desarrollo del Curso on-line, según los criterios establecidos a tal efecto por el profesor/director.

   
   
 

TITULACIÓN

Certificado de Aprovechamiento del Curso on-line
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS A TRAVÉS DE INTERNET

  O

Certificado de Seguimiento del Curso on-line
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS A TRAVÉS DE INTERNET

   
   
 

EQUIPO PEDAGÓGICO

El equipo pedagógico lo forman un profesor (director del curso), un coordinador, un supervisor y un administrador técnico.

Analizamos a continuación las funciones de cada una de estas personas en el curso.

DIRECTOR DEL CURSO:

JULIO MACÍAS GONZÁLEZ

Responsable del Área de Atención a Usuarios
Biblioteca de la Escuela Politécnica Superior
Universidad Carlos III de Madrid

Especialidades:

  > Gestión de servicios de atención al usuario.
  > Servicios de información y Referencia.
  > Fuentes de Información. Búsqueda en Internet.
  > Recuperación de la Información. Productos de información y difusión.

Historial profesional:

  > Biblioteca de la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Servicio de Referencia. 1992-1994.
  > Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid. Biblioteca de CCSS y jurídicas. Servicio de Bases de Datos. 1994-1999.
  > Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid. Biblioteca de Ingenieria. Area de Atención a Usuarios. 1999-.

Otras actividades profesionales:

  > Autor de artículos en distintos Cursos y Publicaciones.
  > Responsable del Servicio de información sobre patentes, Centro Patlib de la EPO de la Univ. Carlos III.
  > Actividades de formación sobre el sector documental en diversos organismos.
  > Actividades de apoyo a la labor investigadora: vigilancia tecnológica, DSI, estudios de impacto y citas, recopilaciones bibliográficas, etc.

Las funciones del Profesor/Director son:

  > Crear los contenidos y actividades del curso
  > Coordinar la elaboración de los materiales necesarios
  > Impartir y tutorizar el curso
  > Atender a las consultas de los alumnos
  > Evaluar la calidad del aprendizaje de los alumnos

El coordinador y el administrador técnico son las personas de referencia para los participantes a lo largo de todo el curso para todas las cuestiones no académicas. Los participantes podrán dirigirse a ellos en cualquier momento que lo precisen, bien por e-mail, bien por teléfono. En caso de que éste no esté activo, podrán dejar sus mensajes en el buzón de voz.

Las funciones del Coordinador directamente relacionadas con los participantes son:

  > Asegurarse que todos los participantes han recibido toda la documentación del curso.
  > Hacer un seguimiento diario de la participación de los alumnos, comprobando si se conectan y si envían mensajes con regularidad
  > Entrar en contacto con los participantes que no sigan regularmente el curso para averiguar a qué es debido e intentar solucionarlo

Las funciones del Administrador técnico directamente relacionadas con los participantes son:

  > Solucionar problemas técnicos de los participantes, o ponerles en contacto con la persona adecuada, y asegurar la atención personalizada

Las funciones del Supervisor son:

  > Asegurarse que el curso reúne los requisitos de calidad establecidos por SEDIC, realizando un seguimiento de:
  - Materiales docentes.
  - Virtualización de los materiales docentes y las actividades del curso.
  - Seguimiento de la marcha del curso.
  > Realizar el análisis final del desarrollo del curso.
   
   
 

PROGRAMA

Semana Módulos Contenido Duración
1ª Semana Mód. 0:
Utilización de la plataforma
· Configuraciones de los programas.
· Solución de cualquier problema técnico.
· Aprendizaje de los recursos que ofrece la plataforma: foros, chat, material del curso, etc.


Del 3 al 5 de marzo de 2010
2ª Semana Mód. 1:
Biblioteca virtual y servicios virtuales
1. Gestión de un Web de Biblioteca
2. Arquitectura de la Información
3. Aspectos técnicos de la arquitectura de la información
3.1. Estructura del Web
3.2. Buscadores, Índices, Mapas y Directorios
3.3. Hiperenlaces
3.4. Ubicuidad, buscabilidad y nombre de ficheros
4. Contenido y navegación
5. Diseño de páginas Web
6. Casos a analizar


Del 8 al 11 de marzo de 2010
 

Mód. 2:
Elementos de una web de biblioteca

1. Misión e imagen de la Biblioteca
2. Buscadores, Directorios, Índices, Mapas
3. Mapas, planos y visitas virtuales
4. Direcciones, directorios
5. Horarios - calendarios
6. Historia de la Biblioteca / Colecciones y servicios
7. Normativa
8. Objetivos, proyectos, estrategias, memorias, evaluación y estadísticas
9. Campañas


 
Mód. 3:
Interacción biblioteca/usuario
1. Interactividad
2. Los mensajes de la Biblioteca
3. Preguntas frecuentes
4. De las noticias a los Blogs
5. Acercamiento al usuario: marketing de biblioteca
6. Personalización
7. Identificación de usuarios
8. Tendencias futuras


 3ª Semana

Mód. 4:
Servicios de información / formación

1. Servicios de pregunta / respuesta
2. Servicios de alerta
3. Elaboración de productos bibliográficos y de difusión
4. Formación de usuarios


Del 15 al 19 de marzo de 2010
Mód. 5:
Acercar la colección
1. Catálogos y OPACs
2. Catálogos colectivos y multibuscadores
3. Ayudas de uso
4. Acercar la gestión de la colección / informar sobre la colección
5. Procedimientos de adquisición. Desideratas


 4ª Semana

Mód. 6:
Colección electrónica

1. Concepto de Biblioteca digital
2. Librerías digitales
3. Publicaciones electrónicas. Digitalización
4. Bases de datos
5. Dossieres y otras formas
6. Recopilaciones de recursos en Internet: directorios orientativos
7. Tendencias actuales


Del 22 al 26 de marzo de 2010
Mód. 7:
Circulación: servicios a distancia
1. Registro / Carné de usuario. Datos personales
2. Información sobre el préstamo. Sistemas de aviso y reclamación
3. Gestión de reservas y renovaciones. Tránsito entre puntos de servicio
4. Préstamo interbibliotecario, fotodocumentación, reproducción


 

Mód. 8:
Extensión bibliotecaria y socio-cultural

1. Extensión de servicios, extensión física
2. Extensión a grupos con necesidades especiales
3. Extensión cultural
4. Servicios a la comunidad. Participación de la comunidad


   
   
 

INSCRIPCIÓN AL CURSO Y PETICIÓN DE INFORMACIÓN

Datos prácticos
Fechas: del 3 al 26 de marzo de 2010
Horas lectivas: 45 h.
Nº de plazas: 25
Matrícula:
Socios: 320 €
Socios desempleados y socios menores de 30: 160 €
No Socios: 420 €
Se reserva el 25% de las plazas a los socios desempleados y socios menores de 30 años a los que se aplicará un 50% descuento sobre el coste de la matrícula de socios.

Solicitud de inscripción

Cumplimentar el formulario de inscripción y enviarlo:

  > Acceso al formulario de inscripción

Más información

SEDIC
Santa Engracia nº 17, 3º
28010 Madrid
Teléfono 91 593 40 59 / Fax 91 593 41 28
sedic@sedic.es
www.sedic.es

   
   
 

EQUIPAMIENTO NECESARIO

Para el presente curso es necesario que se disponga del siguiente equipamiento:

  > PC con procesador pentium III o superior con 64Mb (Win98) ó 128 Mb (WinXP) de memoria RAM

Además se emplearán los siguientes programas, previamente instalados en los ordenadores:

  > Sistema operativo Windows 98 o superior (recomendado XP)
  > Navegador Microsoft Internet Explorer 5.x (recomendado 6.x actualizado (cuestiones de seguridad))
  > Office 97 (recomendado office 2000 o superior)
  > Adobe Acrobat Reader 5.0 o superior (recomendado última versión gratuita disponible). Para descargar este software, de carácter gratuito, haz click aquí

Para solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir, el alumno se deberá poner en contacto con el Administrador Técnico - Coordinador del curso por el medio que le resulte más conveniente (ver apartado "Equipo pedagógico")
   
   
 

ACCESO AULA VIRTUAL

   
 

> Formulario de inscripción